電話:020-85511713
QQ:2903631311
電子郵箱:2903631311@qq.com
地址:廣州市天河區(qū)天潤(rùn)路87號(hào)廣建大廈23樓
為了保護(hù)客戶的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,為客戶提供準(zhǔn)確、便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為此做出以下服務(wù)承諾:
一、售前服務(wù)
1. 聚奇廣告為您提供關(guān)于各方面知識(shí)和資訊。
2. 項(xiàng)目組將與客戶深度溝通,詳細(xì)了解客戶的需求,為客戶解答分析。
3. 設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)度量觀察環(huán)境,提供初步設(shè)計(jì)方案,提供具體的項(xiàng)目造價(jià)預(yù)算。
4. 與客戶簽訂合同,出具詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案,嚴(yán)格按照合同進(jìn)行。
5. 在施工期間,公司派工程人員到場(chǎng)管理,監(jiān)督人員檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,承諾堅(jiān)決按質(zhì)按量進(jìn)行施工操作。
6. 完工后,公司將根據(jù)國(guó)家及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行整體驗(yàn)收,不合格的或未能達(dá)到客戶要求的地方,將在期限內(nèi)進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
二、售后服務(wù)
聚奇廣告將根據(jù)國(guó)家及地方規(guī)定要求進(jìn)行售后服務(wù)。
1. 定期對(duì)客戶電話或登門回訪,建立電子檔案。
2. 提供一年的免費(fèi)保修服務(wù),終身維護(hù)。
3. 水電緊急保修情況,24小時(shí)上門維修。
4. 其他保修情況,48小時(shí)上門維修。